W niniejszej Polityce Prywatności (zwana dalej „Polityka” lub „Polityka Prywatności”) chcemy wyjaśnić, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników odwiedzających i korzystających z serwisu Kladionica.com/pl (dalej „Serwis”).

Ochrona prywatności osób korzystających z naszych usług ma dla nas szczególne znaczenie, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby gromadzone dane były przetwarzane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami, w tym z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”), a także z lokalnymi regulacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Niniejsza Polityka obowiązuje wszystkich odwiedzających nasz Serwis, niezależnie od tego, czy korzystają oni z usług w sposób zarejestrowany, czy też przeglądają stronę anonimowo. Zalecamy uważne zapoznanie się z jej treścią przed rozpoczęciem korzystania z witryny, aby wiedzieć, w jaki sposób i w jakim celu przetwarzane są informacje o użytkownikach.

Jeżeli pewne kwestie okażą się niejasne lub wymagające dodatkowych wyjaśnień, w dalszej części dokumentu przybliżymy definicje oraz procesy, jakie stosujemy, by chronić powierzone nam dane.

1. Wprowadzenie

Celem niniejszej Polityki jest przedstawienie w przejrzysty sposób zasad, według których zbieramy, gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe. W miarę możliwości ograniczamy zakres pobieranych informacji do tych, które są niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu oraz wywiązywania się z naszych zobowiązań wobec użytkowników. Ponadto staramy się wdrażać odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych na najwyższym możliwym poziomie.

2. Definicje i podstawy prawne

W kontekście niniejszej Polityki:

• Dane osobowe to wszystkie informacje umożliwiające zidentyfikowanie osoby fizycznej, takie jak adres e-mail, numer IP czy dane z plików cookies, jeśli da się z nich wywnioskować tożsamość użytkownika.
• Przetwarzanie danych obejmuje wszystkie operacje wykonywane na danych osobowych, m.in. ich gromadzenie, modyfikowanie, przechowywanie, analizę czy usuwanie.
• Administrator danych to podmiot, który decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych w obrębie Serwisu.
• RODO to Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

Podstawą prawną przetwarzania danych może być m.in. zgoda użytkownika, zawarcie lub wykonanie umowy, wymogi prawne ciążące na administratorze czy też tzw. uzasadniony interes administratora. W sytuacjach, w których wymagane jest uzyskanie zgody, zawsze prosimy użytkowników o jej wyraźne wyrażenie przed przetwarzaniem danych w danym celu (np. zapisanie się na newsletter lub przekazanie danych w ramach określonego formularza).

3. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest podmiot odpowiedzialny za funkcjonowanie serwisu Kladionica.com/pl, który decyduje o sposobach i celach wykorzystania zgromadzonych informacji.

Dbamy o to, by na bieżąco aktualizować procedury bezpieczeństwa i stosowane rozwiązania techniczne w taki sposób, aby zminimalizować ryzyko nieautoryzowanego dostępu do danych. Wszystkie osoby zaangażowane w przetwarzanie danych obowiązują wewnętrzne wytyczne i są zobowiązane do zachowania poufności.

4. Rodzaje zbieranych danych

Zakres danych, które możemy przetwarzać, obejmuje przede wszystkim informacje przekazywane dobrowolnie przez użytkowników, takie jak adres e-mail czy dane niezbędne do kontaktu. Ponadto w sposób automatyczny rejestrowane mogą być dane techniczne, np. adres IP, nazwa przeglądarki i systemu operacyjnego. Służą one głównie do celów statystycznych oraz analitycznych, byśmy mogli lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Serwisu i jakie treści są dla nich najbardziej interesujące.

Użytkownicy mogą także dobrowolnie podawać dodatkowe informacje za pośrednictwem dostępnych formularzy (np. w ramach zapisu do newslettera lub przy zgłaszaniu sugestii). W każdym przypadku jasno wskazujemy, które pola są obowiązkowe, a które fakultatywne, i w jakim celu dane te są gromadzone.

5. Cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych może odbywać się w kilku różnych celach, przy czym każdy z tych celów opiera się na odpowiedniej podstawie prawnej przewidzianej przez RODO. Jeżeli administrujemy danymi osobowymi w celu obsługi zapytań lub komentarzy, podstawę stanowi niezbędność do realizacji umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

Jeśli natomiast przetwarzamy dane w celu wysyłki newslettera lub działań marketingowych, konieczne jest uzyskanie wyraźnej zgody użytkownika.

W przypadku wykorzystywania plików cookies w celach analitycznych bądź reklamowych opieramy się na uzasadnionym interesie administratora lub odrębnej zgodzie, w zależności od stosownych przepisów lokalnych.

6. Pliki cookies i podobne technologie

W celu zapewnienia sprawnego działania Serwisu oraz ulepszania komfortu korzystania z jego funkcjonalności stosujemy pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) i pokrewne rozwiązania technologiczne.

Pliki te to niewielkie fragmenty danych, zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Za pomocą cookies jesteśmy w stanie rozpoznać preferencje osób korzystających z Serwisu, analizować ruch czy dostosowywać treści marketingowe.

Wyróżniamy kilka rodzajów ciasteczek – niektóre z nich są niezbędne do funkcjonowania Serwisu (cookies sesyjne), inne pozwalają na prowadzenie statystyk lub personalizację wyświetlanych reklam.

W przypadku plików cookies, które nie są niezbędne z punktu widzenia podstawowych funkcjonalności Serwisu, możemy potrzebować zgody użytkownika na ich instalację. Dzieje się tak w sytuacjach, gdy pliki te służą do celów marketingowych lub rozbudowanej analityki. Jeżeli użytkownik nie chce, aby pliki cookies były zapisywane lub odczytywane, może zmienić ustawienia przeglądarki, tak by blokowała tego typu operacje. Warto jednak pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie Serwisu i uniemożliwić korzystanie z niektórych jego elementów.

Dodatkowo pewne technologie śledzące mogą być wykorzystywane przez naszych partnerów afiliacyjnych. Kiedy użytkownik klika w link afiliacyjny, zapisuje się specjalny identyfikator, który pozwala przypisać ewentualną prowizję do naszego konta. Ma to na celu rozliczanie współpracy handlowej i nie ma wpływu na wysokość opłat ponoszonych przez użytkownika ani na rzetelność naszych recenzji.

7. Udostępnianie i przekazywanie danych

Dokładamy wszelkich starań, by dane osobowe przetwarzane w Serwisie były udostępniane wyłącznie upoważnionym podmiotom. Niekiedy może okazać się konieczne przekazanie pewnych informacji partnerom zewnętrznym, np. firmom odpowiadającym za hosting, narzędzia analityczne, obsługę płatności czy kampanie marketingowe. Każdy z tych podmiotów jest zobowiązany do stosowania adekwatnych środków bezpieczeństwa i przetwarzania danych wyłącznie w określonym celu, zgodnym z naszymi wytycznymi.

W niektórych sytuacjach może wystąpić potrzeba przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeśli taka operacja będzie konieczna, zadbamy o to, by odbiorca danych gwarantował odpowiedni poziom ochrony, potwierdzony np. poprzez standardowe klauzule umowne lub inny mechanizm zgodny z obowiązującymi przepisami.

W kontekście linków afiliacyjnych warto zaznaczyć, że część naszych partnerów może działać w różnych jurysdykcjach. Mimo to wymagamy, by wszelkie przekazywanie danych odbywało się z zachowaniem zasad ochrony prywatności, tak aby interes i prawa użytkowników były zawsze należycie zabezpieczone.

8. Prawa użytkowników

Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane w Serwisie, posiada szereg uprawnień gwarantowanych przez przepisy prawa. Użytkownik może w dowolnym momencie zażądać od nas:

1. Dostępu do swoich danych osobowych – co oznacza uzyskanie potwierdzenia, czy przetwarzamy dane i na jakich zasadach, a także uzyskanie ich kopii.
2. Sprostowania danych – jeżeli uważa, że przetwarzane informacje są nieaktualne, błędne lub niekompletne.
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w sytuacjach przewidzianych przez przepisy, np. gdy dane nie są już niezbędne do pierwotnych celów, a nie zachodzą inne podstawy do ich dalszego przetwarzania.
4. Ograniczenia przetwarzania – gdy np. kwestionuje prawidłowość danych lub sprzeciwia się przetwarzaniu, a my rozpatrujemy jego wniosek.
5. Przeniesienia danych – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub w celu wykonania umowy i jest zautomatyzowane.
6. Sprzeciwu wobec przetwarzania – w przypadku przetwarzania danych w oparciu o uzasadniony interes administratora lub w celach marketingu bezpośredniego.

W kwestiach związanych z udzieloną wcześniej zgodą, każdy użytkownik może ją w każdej chwili wycofać, co jednak nie wpływa na legalność przetwarzania danych sprzed momentu cofnięcia zgody.

9. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce, a także zgodnie z wymaganiami wynikającymi z przepisów prawa. Na przykład, jeżeli przetwarzanie danych ma na celu obsługę zapytań użytkownika, przechowujemy je tak długo, jak jest to konieczne do udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia ewentualnej korespondencji. W przypadkach, w których prawo przewiduje określone okresy przechowywania dokumentacji (np. cele podatkowe lub rozliczeniowe), dane będą gromadzone tak długo, jak wymaga tego ustawodawstwo.

Gdy dane nie są już potrzebne do żadnego z celów wymienionych w niniejszej Polityce, zostaną trwale usunięte lub zanonimizowane w taki sposób, aby nie można było ustalić tożsamości poszczególnych osób. Dodatkowo, jeżeli użytkownik złożył wniosek o usunięcie lub cofnięcie zgody, dołożymy starań, by jego dane zostały bezzwłocznie zanonimizowane, o ile nie zachodzą inne podstawy prawne do ich dalszego przetwarzania.

Ponadto regularnie weryfikujemy, czy nie przechowujemy informacji zbyt długo, i w ramach okresowych przeglądów danych podejmujemy decyzje o ich archiwizacji, anonimizacji bądź usunięciu. Dzięki temu dbamy o przejrzystość i minimalizację przetwarzania, zgodnie z zasadami wynikającymi z RODO.

10. Środki bezpieczeństwa i ochrona danych

Przykładamy dużą wagę do kwestii bezpieczeństwa i podejmujemy wszelkie niezbędne kroki, aby chronić dane osobowe przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą, nieuprawnioną modyfikacją czy zniszczeniem. W tym celu stosujemy odpowiednie rozwiązania techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie transmisji (SSL) czy regularne aktualizacje systemów. Ponadto wdrożyliśmy procedury, które pozwalają nam szybko reagować na wszelkie potencjalne incydenty bezpieczeństwa.

Wszystkie osoby biorące udział w przetwarzaniu danych osobowych posiadają upoważnienia i są zobowiązane do zachowania poufności. Regularnie przeprowadzamy też wewnętrzne audyty, aby upewnić się, że obowiązujące standardy są utrzymywane na odpowiednim poziomie. Jeśli dojdzie do naruszenia ochrony danych, informujemy o tym właściwe organy nadzorcze oraz – gdy przepisy tego wymagają – osoby, których dane dotyczyły incydent, niezwłocznie po ustaleniu zakresu i skutków naruszenia.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie, jeżeli będzie to wynikało z konieczności dostosowania się do zmieniających się przepisów prawa, wytycznych organów nadzorczych, rozwoju technologii czy rozszerzenia funkcjonalności Serwisu. Każda nowa wersja dokumentu zostanie opublikowana w tym samym miejscu i będzie obowiązywać od chwili jej opublikowania, chyba że wyraźnie wskazano inny termin wejścia w życie.

Zalecamy regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z ewentualnymi korektami. W sytuacjach, w których wprowadzane modyfikacje miałyby istotny wpływ na prawa lub obowiązki użytkowników, postaramy się dodatkowo poinformować o zmianach, np. za pośrednictwem wiadomości e-mail lub poprzez wyraźny komunikat na stronie głównej Serwisu.

12. Postanowienia końcowe

Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją zasad opisanych w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie sprawy nieuregulowane w tym dokumencie podlegają obowiązującym przepisom prawa właściwym dla administratora danych. W razie ewentualnych sporów związanych z przetwarzaniem danych osobowych, będziemy dążyć do polubownego rozwiązania problemu, jednak każdemu użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Zachęcamy do zachowania ostrożności przy udostępnianiu informacji w Internecie oraz do dbałości o bezpieczeństwo haseł i urządzeń, z których korzystasz. Troska o prywatność to proces, w którym uczestniczą zarówno administratorzy stron, jak i ich użytkownicy. Dzięki wzajemnemu zrozumieniu i przestrzeganiu dobrych praktyk możemy wspólnie zadbać o najwyższy poziom ochrony danych osobowych.